Công ty Cổ phần Japan Solutions là nhà cung cấp ủy quyền bảo hành sản phẩm phim cách nhiệt Jafim trong thời hạn 10 năm kể từ ngày lắp đặt lên xe khách hàng.
Sản phẩm phim cách nhiệt được kiểm định chất lượng nghiêm ngặt với ưu điểm vượt trội:
- Duy trì đặc tính cản năng lượng mặt trời trong trường hợp không bị nứt, vỡ.
- Duy trì độ kết dính với kính mà không bị phồng lên, nổi bong bóng hay bị bong tróc khỏi tấm kính.
- Duy trì màu của phim, không bị phai màu thành màu tím.

1. Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm đã được kích hoạt bảo hành điện tử, vẫn còn trong thời gian bảo hành.
- Bảo hành cung cấp cho Khách hàng gốc và không chuyển nhượng, sang tên.

2. Sản phẩm được bảo hành:
- Lỗi do công nghệ sản xuất: Phim bị loang màu, nhạt màu, không đều màu, bay màu, không phẳng, khúc xạ sáng.
- Do lỗi kỹ thuật dán phim của Nhà cung cấp: dán bị bụi, phim bị bong tróc, sót nước hoặc nổi bong bóng…

3. Sản phẩm không được bảo hành:
- Sản phẩm bị hư hại do rủi ro: tai nạn, cháy nổ, thiên tai….
- Sản phẩm bị rách xước, hư hại do nguyên nhân chủ quan của người sử dụng: sức đốt nóng, tàn thuốc, vật sắc nhọn đâm, cào, trẻ em nghịch….
- Không đảm bảo quy định về thời gian bấm kính (sau 48h) kể từ ngày dán phim.
- Sử dụng hóa chất vệ sinh, tẩy rửa có thành phần acid, xút ăn mòn lên bề mặt phim (gây ra hiện tượng mờ phim, tróc màu).

4. Hướng dẫn sử dụng phim sau khi dán trên kính:
- Sau khi dán phim, kính có thể xuất hiện tượng mờ. Hiện tượng này xảy ra tạm thời, gây ra bởi hơi nước sử dụng trong quá trình dán phim. Sau khi nước khô, hiện tượng mờ này sẽ biến mất.
- Phim cách nhiệt Jafim có thể được vệ sinh bằng cách sử dụng khăn lau mềm không bám bụi, cát cùng với nước sạch thông thường sau 30 ngày kể từ ngày dán phim.
- Không sử dụng các loại dung dịch có chứa hóa chất tẩy rửa để vệ sinh bề mặt phim.
- Không được bấm kính lên xuống trong vòng 48 giờ kể từ ngày dán phim.
- Không sử dụng các loại dung dịch có chứa hạt mài và bàn chải vì chúng sẽ làm xước phim